После заполнения формы обратной связи на сайте отправляем три письма с почты noreply@domen.ru:

• посетителю сайта с уведомлением об успешной отправке,
• менеджерам в компанию, обычно на адрес info@domen.ru,
• копию письма менеджерам на почту webmaster@domen.ru для архива и контроля за спамом.

Уведомление посетителю сайта о получении письма

Тема письма: Сообщение с сайта %%domen%%

Добрый день, %%username%%!

Это письмо сгенерировано автоматически, отвечать на него не нужно. Мы получили сообщение и ответим в течение рабочего дня. Если вы написали в выходные или ночью, ответим в первый рабочий день. Проверьте отправленную информацию:

%%text-message%%

Контактная информация:
%%username%%
%%phone%%
%%email%%

—
Название компании
Телефон компании
Электронная почта компании
Адрес сайта компании, как он проиндексирован поисковыми системами

Пример письма

Сообщение с сайта domen.ru

Добрый день, Александр Лукин!

Это письмо сгенерировано автоматически, отвечать на него не нужно. Мы получили сообщение и ответим в течение рабочего дня. Если вы написали в выходные или ночью, ответим в первый рабочий день. Проверьте отправленную информацию:

Тестовое сообщение с сайта

Контактная информация:
Александр Лукин
+7 495 123-45-67
mail@alukin.ru

—
ООО «Ромашка»
+7 495 000-00-00
info@domen.ru
https://domen.ru

Письмо в компанию

Для того, чтобы все письма с сайта не собирались в цепочку писем по одной теме добавляем в тему поле %%username%%

Тема письма: %%username%%: сообщение с сайта %%domen%%

%%text-message%%

Контактная информация:
%%username%%
%%phone%%
%%email%%

Пример письма

Александр Лукин: сообщение с сайта domen.ru

Тестовое сообщение

Контактная информация:
Александр Лукин
+7 495 123-45-67
mail@alukin.ru